Verantwoordelijke
Wie verwerkt uw gegevens?
BarVolk
Bissegemplaats 7, 8501 Bissegem, België
BTW BE0718978846
E-mail: info@barvolk.be
Telefoon: +32 498 37 35 00
Websitegebruik
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u daarvoor toestemming geeft, gebruiken wij analytics via Umami om inzicht te krijgen in het gebruik van de website, zoals bezochte pagina's, herkomst van bezoekers en interacties met belangrijke contactacties.
Wanneer u ons contactformulier invult, verwerken wij de gegevens die u zelf doorgeeft, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, type aanvraag, datum, locatie, aantallen en eventuele extra informatie.
Wanneer u rechtstreeks contact met ons opneemt via e-mail of telefoon, verwerken wij de gegevens die u daarbij zelf meedeelt om uw vraag of aanvraag te behandelen.
Doeleinden
Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij gebruiken contactgegevens uitsluitend om uw aanvraag te beantwoorden, een event of tapcursus praktisch op te volgen en verdere afspraken correct te bevestigen.
De website-analyse gebruiken wij alleen na toestemming, om te begrijpen welke pagina's goed werken en hoe bezoekers contact met ons opnemen, zodat wij de site kunnen verbeteren.
Externe media, zoals de Vimeo-video op de tapcursus-pagina, laden wij alleen nadat u daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner.
Rechtsgronden
Op basis waarvan verwerken wij uw gegevens?
Voor het beantwoorden van uw vragen, het opvolgen van aanvragen en het voorbereiden van onze dienstverlening verwerken wij uw gegevens omdat dit nodig is om op uw verzoek stappen te zetten vóór een overeenkomst of om een overeenkomst uit te voeren.
Voor analytics via Umami en voor externe media baseren wij ons op uw toestemming. Zonder toestemming worden deze onderdelen niet geladen.
In bepaalde gevallen kunnen wij gegevens ook verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor boekhoudkundige of administratieve verplichtingen.
Analytics & cookies
Gebruiken wij cookies?
Wij gebruiken een noodzakelijke voorkeurencookie om uw keuze in de cookiebanner te onthouden. Daarnaast gebruiken wij Umami voor website-analyse, maar alleen nadat u daarvoor toestemming geeft.
Wij gebruiken deze analytics enkel om geaggregeerde statistieken te bekijken en niet om bezoekers persoonlijk te profileren. Als u weigert, wordt Umami niet geladen.
Op de tapcursus-pagina kan een Vimeo-video geladen worden. Ook die externe media wordt alleen geactiveerd na uw toestemming.
Ontvangers
Met wie kunnen gegevens gedeeld worden?
Uw gegevens worden in principe enkel verwerkt door BarVolk en door verwerkers die nodig zijn voor de werking van de website of communicatie.
Cloudflare verzorgt de hosting, de beveiligingscontrole via Turnstile en de verwerking en verzending van formuliergegevens. Aanvragen worden opgeslagen in een afgeschermd beheeroverzicht en doorgestuurd naar info@barvolk.be. Onze mailboxen blijven bij Nomeo. Voor analytics gebruiken wij Umami, maar enkel na toestemming. Voor externe media kan Vimeo gegevens verwerken zodra u die functionaliteit activeert.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
Bewaartermijnen
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze werden verzameld.
Formulierinzendingen worden in het beheeroverzicht na 90 dagen verwijderd. In onze mailbox bewaren wij contact- en aanvraaggegevens zolang nodig is om uw aanvraag op te volgen en, indien relevant, onze dienstverlening correct uit te voeren.
Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, bijvoorbeeld voor boekhouding of administratie, bewaren wij gedurende de wettelijk verplichte termijn.
Uw rechten
Wat kunt u vragen?
U kunt altijd vragen om inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens die u aan ons heeft doorgegeven.
Daarnaast kunt u, afhankelijk van de verwerking, ook bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken of uw toestemming intrekken wanneer die de basis vormt van de verwerking.
Voor privacyvragen kunt u contact opnemen via info@barvolk.be.
Klachten
Niet akkoord met hoe wij omgaan met uw gegevens?
Neem in eerste instantie contact met ons op via info@barvolk.be, zodat wij uw vraag kunnen bekijken.
U heeft daarnaast ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026